NEWS 新着情報

お知らせ

【重要・解消済】メール受信エラーのお知らせとお詫び

【重要・解消済】メール受信エラーのお知らせとお詫び(2021年3月2日11:50更新)

平素は弊社商品をご愛顧賜り誠に有難うございます。

メールシステムの障害により、下記の不具合が発生しておりました。

—————-

■不具合の発生期間
2021年3月1日(月)10:00頃 から 18:30頃まで

■不具合の内容
・「@maruko.com」宛のメールの不達
・各種問い合わせフォームからのメッセージ送信の不達
・「@maruko.com」からの送信、返信の遅れ、不達

—————-

現在は復旧しております。ご利用のお客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

上記期間中、「@maruko.com」宛にお送りいただいたメール・各種お問い合わせにフォームへのご連絡については、

受信できていない可能性がございます。つきましては、誠に申し訳ございませんが、受信エラー期間中にお送りいただきましたメールにつきましては、再送いただくか、お客様相談室フリーダイヤル(0120-06-4747平日10時~18時)にお電話いただけますよう、お願い申し上げます。

Back to All