社員全員が生き生きと働けるようさまざまな取組みを実施しています。
新入社員の研修制度だけでなく、性別にとらわれない
ライフワークバランスを選択できる福利厚生の実現に力を入れております。
入社前
入社月
実践的なノウハウや知識を身につけ、職場環境への順応を高め、新しい環境への不安を解消することができます。
入社1ヶ月目
大阪本社での2泊3日での研修となります。経営理念、基本的なルール、マナーを知り、商品に対しての知識を深め、商品価値を理解して頂くことが目的となります。
お客様に「買ってよかった、着けてよかった、担当者があなたで良かった」と思って頂けるように、まずは「マルコの考え方」のベースを育みます。
同期との連携ができるのもマルコの特徴です。
次に本社で受けるのは新任店長研修です。切磋琢磨できる仲間とも出会えることでしょう。
※ コロナウイルス対策として本社研修をリモート研修に変更して実施する可能性もございます。
自らが広告塔となって、自信を持ってPRができるようになるための研修です。
契約の流れに関する(契約・納品・法律等)研修です。
入社2ヶ月目
商品を理解し、自信を持って接客ができるようになるための研修です。自らの実体験をもとに、商品特長を理解し、アイテムの機能と役割を学びます。
入社3ヶ月目
マルコで働く目的、夢を叶えるプロセスを考えるための研修です。夢を持ち、夢を叶えていくことがお客様に繋がっていることを理解し、目標と期限を明確にします。
入社4ヶ月目
お客様に商品を購入いただいた後の、アフター対応が一人でできることを目指します。
入社5ヶ月目
・実務認定ステップ1:初アフター対応テスト
・実務認定ステップ2:新規対応テスト
定期研修
個々の課題に合わせて、オリジナルで実施しております。